Suporte
Para segunda via de boleto, relatório de consumo ou cancelar o contrato, visite a Central de Ajuda SERPRO.
Em caso de dúvidas, problemas na aplicação ou suspeita de indisponibilidade, por favor, abra um pedido de suporte técnico acionando o botão abaixo. Você será levado a um formulário através do qual é possível detalhar o pedido de suporte. Lembre-se de ter em mãos o CNPJ em nome do qual foi realizada a contratação.
Logs do peer
Para agilizar o atendimento, execute o script abaixo dentro do peer para coleta de logs. Será gerado um arquivo .tar.gz para ser anexado ao chamado.